三言科技4月4日消息，昨日，名创优品发布致歉信称，4月3日，名创优品抖音账号“名创优品官方旗舰店”发布一则chiikawa产品展示视频，视频中出现对IP角色不恰当的称谓，对喜欢chiikawa的粉丝造成情感上的伤害。

名创优品表示，对于内部团队的失误感到震惊，由此造成的不良影响将给予严肃处理。基于本次事件，名创优品已下架相关视频，同时辞退事件第一责任人，并对相关团队进行严厉处罚，责令立即整改。

据了解，4月3日，名创优品官方旗舰店发布的chiikawa产品展示视频中，将相关IP角色称之为“疯狂怪叫兔、蓝色裤头猫和智障爱哭鼠”，引发大量网友不满。目前，涉事视频已被下架。

以下是致歉信全文：