解读新氧财报：收入、月活、付费医疗机构稳定增长，持续投资“不变量”

2020-08-28 22:07

出品|三言财经

昨日，新氧发布了Q2财报，上演了“帽子戏法”，收入、月活、付费医疗机构数持续增长，领跑互联网医美赛道。

数据显示，截至2020年6月30日，新氧Q2总收入为3.282亿元，同比增长15.2%；Q2新氧APP平均月活跃用户达到677万，同比增长173.7%；付费医疗机构数3735家，同比增长18.3%。

那么非常时期，新氧到底如何逆势而行？

新氧逆势增长的秘诀：

投资“不变量”

美一直是人们永恒不变的追求，医美在中国也不是新鲜的词汇。

随着互联网的不断发展，人们有了更多展示自我的场景，无论是社交平台还是短视频直播，年轻人对医美的接受度进一步放开，医美经济迎来了大发展时代。

以互联网医美平台新氧为代表的互联网公司，破除了信息的不对称，进一步打开年轻人医美的大门。从以前对医美的无知、恐惧，更多人对医美有了更科学的认知。

疫情对医美行业的打击是深刻的，但是却客观上加速了行业线上化的进程，这对互联网医美平台长期来看，并不算一件坏事。

从新氧Q2数据来看，总收入3.28亿元，同比增长15.2%。毛利润2.77亿元，毛利率为84.5%。

新氧的产品盈利能力得到了最直接的展现，这样的盈利能力也让人对其发展充满想象。

对于互联网公司来说，用户规模和增长性是重大影响因素，新氧在疫情之下仍然保持高成长性。

据新氧Q2财报显示，尽管疫情对医美行业、垂直医美平台发展有所影响，但随着复工复产加速，垂直医美APP的渗透率进一步回升，新氧APP的平均月活跃用户达到677万，增速高达173.7%。

数据显示，Q2预约服务付费用户总数超过17万人。本季度，新氧平台促成医美服务交易总额接近10亿元。

作为连接消费者与医生、医疗机构的平台，新氧Q2付费医疗机构数同比增长18.3%，平台优势进一步加强。

作为互联网医美第一股，新氧的秘诀是什么呢？

日前，金星在2020杭州美沃斯国际医学美容大会现场分享了新氧的秘诀：“苦练内功、积累势能，投资不变量。”

金星认为对新氧来说不变量有三：品牌的价值、内容生态、医生，这也是新氧在持续投资的部分。

而在三个不变量中，内容占据了重要位置，由内容生态打造了巨大的流量池，增强社区粘性，用户的医美需求才能进一步发掘。然后再通过“社区+电商”的模式实现商业化。

在新氧的模式中，用户、医生、医美机构形成完整的链条，需求和服务形成闭环，便能不断深化裂变。

在内容建设上，新氧有自己的一套逻辑，正从社区到内容生态的不断进化。

从社区到内容生态进化

现在内容平台有两大趋势，即视频化+内容生产专业化。这是随着用户对内容的需求而出现的，也是未来医美行业发展的必经之路。

如今的新氧已完成从社区到内容生态的进化，生产的内容更加多元化、专业化，借助互联网和科技的力量，用户享受到了更有趣，更有用的服务。

对于新氧而言，内容生态满足了用户的需求，收获了流量，加强了转化变现的能力。

一直以来，新氧聚焦“社区+电商”平台模式，持续迭代升级医美内容生态。

据悉，新氧内容生态分为前、中、后台。

前台目前为51万名创作者，持续产出不同的创作内容：普通用户创作主要以“美丽日记”为主，记录进行医美服务前后的体验与效果；达人用户对医美产品或医美服务发表专业体验感受，专业用户主要分享行业经验。

根据新氧大数据，截至目前，新氧平台上通过审核、用户可见的“美丽日记”已超过350万篇。

内容形式多样，除了“美丽日记”，还有直播，以及魔镜测脸、视频面诊、扫码验真、皮肤检测、医美百科、术后交流等10余个小工具。

日前，新氧直播月均开播3200余场，直播时长达3800小时，围观人次超1900万，互动评论数达30万。

7月21日上线的“新氧体验官”活动报名人数已达72564人。该活动不仅降低大众对医美的认知门槛，向爱美人士提供变美的机会，更进一步拉近机构与用户的关系，以更真实的“超级爆款”内容为机构赋能，解决机构在实际发展过程中的“用户不信任”痛点。

新氧在二季度植入《乘风破浪的姐姐》《婆婆与妈妈》等热门综艺、《二十不惑》等热播电视剧，其中《乘风破浪的姐姐》（以下简称《浪姐》）明星效应凸显，随后，人气浪姐伊能静、金莎、郑希怡等入驻新氧发布美丽日记。《浪姐》综艺热播期新氧站内自然流量同比增长228%，新氧趁势上线了中国医美抗衰节大促，引爆医美抗衰保养热潮。抗衰节大促期间，新氧平台热玛吉订单量同比增长720%。

中台是针对不同角色赛道的激励机制，推出全新的新氧号创作者激励计划、启动新氧美丽日记“亿元补贴计划”等项目。每个创作者都能够通过产出优质内容，在各自的赛道持续获取收益。

据了解，资深医美达人“米兰达可儿”在新氧平台有40W粉丝，通过cpm激励月入3500+。

第一期before&after代言人“一碗鱼丸粗面”通过cpm激励月入3600+。

后台主要为达人号、医生号等后端产品，医生或达人可以通过新氧的各种营销产品直接触达用户，完成内容生态的闭环。

在新氧社区，用户可以一键查看医生主页，并通过翻阅诊断报告、参与医生问答、进行视频咨询等形式与名医进行沟通与交流，形成闭环式专业体验场景，达到「足不出户问名医」的效果。

在医生侧，新氧引入大咖医生，公立医生平台合规路径，帮助用户找到全国的好医生。涵盖了全国整形外科排名前10的医院，如上海九院、八大处等医院副主任医师以上级别医生150人。

同时，新氧上线了业界首份技术与美学双标准评审的“绿宝石医生榜单”，王洪军、李鹏龙、李国伟、刘中国、黄开亮等96位优秀医生上榜。

可以说，通过打造全方位的内容生态，新氧将普通用户、达人、医生、机构有机地编织进一张生态网。

AI技术赋能

打造医美“新基建”

随着医美线上化进程的加速，医美“新基建”逐步完善，AI技术赋能医美平台将会成为行业内各家竞争的主要赛道。

作为“互联网医美第一股”，新氧不但拥有广泛的医疗机构合作基础和庞大的医疗机构网络，在AI等科技创新方面也不断推陈出新。

借助AI等技术，新氧陆续推出了包括魔镜测脸、视频面诊、扫码验真、皮肤检测、医美百科、术后交流等10余个小工具。

这些工具一方面满足了用户术前、术中、术后各个关键性内容和信息需求节点的不同决策需求。另一方面是新氧“揽新”的主要抓手。

过去一年，“魔镜测脸”小工具累计使用已超1亿5000万次，“扫码验真”小工具累计使用量也已接近1亿次，“皮肤检测”累计使用量也已接近2500万次。截止今年6月，新氧小工具累计使用量超过5.1亿次。

尤其是“视频面诊”和“术后交流”两个小工具已将医美相关服务重点环节实现了线上化。Q2新氧平台视频面诊单日最高用户数达到4000人。

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而利用平台大数据，能够更精准把握用户心理及审美需求，真正适应个性化时代。

日前，基于平台大数据优势，新氧发布了医美行业首个大数据C2B反向定制审美趋势报告。

可以发现，2019年新氧平台上，面部品类作为医美入门的“基础款”，占比最高，增速最快；其中，眼睑和吸脂项目增速最快，说明在消费者建设自我“面子工程”的同时，市场对纤细、完美的身材追求，也成为另一大消费趋势。

此外，从2018年的幼幼脸、2019年的黑莲花脸，再到2020年的御姐脸，审美标准出现差异化。这一方面说明人们对于美的认知程度越来越高，也体现出了消费升级推动下的美学趋势正迎来个性化发展时代。

据艾瑞咨询《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》报告，审美趋势一方面受限于当时的技术水平，也和人们的审美观念有着紧密联系。

从最早的缺点优化，到保持年轻，再到紧跟潮流，而接下来追求自然成为新时尚。

而且变美不再是女性的专利，越来越多的男性也愿意通过医美来变美。

未来“颜值经济”将给医美行业带来更加广阔的发展空间，而是否能够把握住当下的审美趋势，对每个医美行业参与者都至关重要。

对于新氧来说，平台的大数据用户画像，以及长期坚持搭建的庞大内容生态，能够帮助新氧找到更符合时代发展的审美方向，医美必是“医疗”+“审美”的结合体，行业越成熟就越明显。

新氧逆势增长的秘诀：

投资“不变量”

从社区到内容生态进化

AI技术赋能

打造医美“新基建”

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