三言财经3月30日消息，近日，货拉拉创始人兼CEO周胜馥发表内部邮件，反思此前发生的“长沙坠车事件”。

周胜馥表示，长沙坠车事件货拉拉难辞其咎。这次事件是公司安全意识薄弱、产品安全流程，尤其是涉及跟车订单的安全流程存在漏洞的彻底展现。

“骂我，我觉得活该”，周胜馥坦言，自己确实没有更早把安全工作完善，也没有妥善处理事件。周胜馥称因为处理不善，导致让辛苦奋斗的平台司机蒙上污名，自己感到十分内疚。

此外，周胜馥公布了货拉拉就安全问题作出的改善。货拉拉会在提升员工安全意识、司机安全培训、智能车载硬件铺设、安全准入升级、保险与事故处置以及安全人力配置等多方面加大投入。

周胜馥表示，未来两年货拉拉将在安全问题上投入超过6亿元，并不断改进。2021年底，货拉拉智能车载硬件将覆盖50%以上订单，同时在搬家订单超过日均1000单的城市，将做到有人跟车订单100%覆盖。

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