三言财经 5月16日消息，今日特斯拉客户支持微博发文称，关于5月14日杭州某地下车库发生的事故，就当前获悉情况说明如下：1. 车辆驶过的地下车库路面为环氧材质，事发当日杭州有降雨，多车进出导致地面存在大量雨水残留。车辆制动前的行驶速度为30.56km/h，驾驶员先后两次踩下制动踏板，在制动系统的作用下碰撞前车速降低为6.72km/h，车辆制动过程中ABS正常启动。2.事故发生后，我们对车辆制动系统进行了全面检查，未发现任何异常。

据此前报道，5月14日，杭州市滨江一小区发生一起疑似特斯拉Model 3刹车失灵导致的撞墙事故。

据车主罗女士描述，事发当晚，自己开车进地库，但在即将转弯时忽然发现刹车无法踩到底。情急之下也不敢乱打方向，只能任由车辆撞向墙壁，罗女士称，当时自己很用力踩刹车，已经踩到底并且有制动的感觉，但是明显啥不住，车子速度也并不快。