三言财经7月15日消息，日前B站因为崩溃向全体用户补偿了一天大会员，不过有部分网友在这一天的大会员到期后却触发了自动续费的BUG，直接被扣了钱。    

根据网友反映，自己的B站账号在领取了一天大会员服务后，同时开启了自动续费服务。但是在B站活动规则中却并没有任何说明。

根据一张B站AI客服聊天记录显示，赠送会员服务触发了原有的代扣续费功能，将会为误扣款的用户全额退款。此外，某自媒体分析称，B站赠送的一天大会员服务补偿存在Bug，如果用户曾经开通过包月、包季以及包年等服务，那么将可能触发原有的续费功能，再次开通自动续费。

三言财经测试发现，确如上述自媒体所言，若用户曾经开通过连续订阅服务，那么领取了本次一天大会员后可能会触发自动续费功能；如果曾经从未开通过连续付费服务的用户，则不存在该问题。若用户误触发了自动续费，那么需要及时关闭；如果已经被扣款，则需要联系客服全额退款。

B站方面也确认了触发自动续费问题的原因。B站公关人员向三言财经回应称，该问题是由于赠送的会员活动触发原有的代扣续费功能。这次的自动扣费将会在3个工作日内全额退款并且不会再次发生。    

7月13日晚，B站因服务器故障导致用户长时间无法使用App。此后，B站就系统崩溃事件道歉，并且表示将为所有用户赠送1天大会员服务。