三言财经1月15日消息，1月11日，屈臣氏在某平台推出面膜优惠活动，根据促销规则，消费者用1分钱的价格就能买到一盒面膜，但需要在线下门店提货。

然而有消费者表示，下单成功收到商家备货及提货信息后，取货时却被告知缺货，且商家无任何处理方法。