三言财经3月7日消息，近日，有消费者反映在泡泡玛特官方平台抽中一款名为“夜之守护”的盲盒。但在发现该盲盒有瑕疵申请售后换货时，却被客服告知“与正品不符”，拒绝换货。

据了解，1月20日，泡泡玛特发售了“SKULLPANDA夜之城系列”盲盒。其中包含一款“隐藏”盲盒，“夜之守护”，抽中概率为1/144。

但是，很多消费者投诉称，抽中这款隐藏版盲盒发现有瑕疵后，官方却以“与正品不符”为由拒绝换货。还有消费者要求泡泡玛特客服提供“非正品”的理由和证据，但是对方未能提供。

目前，泡泡玛特尚未回复此事。