三言财经3月12日消息，3月10日，网友@奇异果炒辣椒 爆料称自己在星巴克的咖啡里喝到了蟑螂。根据其发布的照片显示，咖啡杯中确实有一只蟑螂，此事引发网友热议。

今日下午，星巴克中国官方微博发文回应此事称，经调查确认，涉事顾客于3月10日通过外卖平台下单了饮品，平台客服后续接到顾客相关投诉后，及时和其进行了沟通处理。经核实，门店伙伴严格按照饮品的操作流程规范制作该饮品，并使用了为外卖专门设计的一次性密封防漏包装。同时，该门店消杀记录完整，3月10日当天和11日持续邀请第三方虫害服务公司进行了实地检查，并对相关设备进行了彻底检查，未发现相关虫害问题。