三言财经3月15日消息，2022年315晚会今晚在央视正式播出，主题是“公平守正，从心开始”。

晚会曝光了口碑公司冒充真实用户“自问自答”，误导网民的现象。

英迈思，是一家为企业提供口碑服务的互联网技术公司，宣称专为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池。该公司负责人称，网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时，所看到的问题和答案，很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户“自问自答”做出来的。

例如，在一组关于元宇宙概念产品的问答中，其中一个问题涉及元宇宙虚拟地产投资，回答内容称投资虚拟地产正值火热，并称自己在某公司平台投资虚拟地产。“站在第三方的角度，告诉大家投资这个，是可以赚钱的。”

此外，口碑公司还会雇佣水军冒充真实用户自问自答误导网民，以及一种名为“万词霸屏”的技术，通过对上万个海量关键词的设定，让用户在搜索时，被推广公司始终能排在前面。

上海顶匠公司相关负责人表示，他们为某国际学校做的万词霸屏。当有家长搜品牌校区、靠谱小学、靠谱校区，这所国际学校都会排在靠前的名次。而对于一些用户发布的批评性报道、用户投诉等，口碑营销公司也会利用技术手段，直接让网页显示成，找不到内容的404页面。

英迈思的业务经理特意出示了他们和某企业所签订的舆情净化合同，完成合同后的工作总结显示，英迈思把涉及这家企业拖欠工资等多条负面消息做了404化的处理。“投诉内容本身实际上还是存在，只是我们给它做了404屏蔽掉了。

此外，口碑公司表示，还可以利用其技术对网友发布的帖子进行标题修改。