据京东黑板报消息，京东集团第一时间成立应急响应专班，快速启动应急救援预案，从多个就近仓库中紧急调拨饮用水、食品、御寒衣物等物资，以专人专车方式运往灾区，目前首批物资已在途中。

与此同时，京东零售也紧急调拨了数十台大功率燃油暖风机，京东健康协调首批捐赠药品已经出库并正在推进更多药品、医疗器械等健康物资的捐赠，京东物流也积极帮助有关捐赠机构运送救灾物资。