三言科技12月28日消息，针对推出“仅退款”服务一事，据新浪科技报道，京东内部人士透露，京东自营自2014年起就推出了“仅退款”服务，并且一直沿用至今。

此次修订有关售后和纠纷处理规则，是进一步将“仅退款”从京东自营延伸到对入驻京东的商家也应用执行，让用户在京东上实现更加全面广泛的无忧购物。