三言科技1月27日消息，近日，有投资者在互动平台向上汽集团提问：近段时间网上传智己车故障，674位车主客服电话打爆？？有此事吗？公司回答表示：智己汽车已诚恳回应并积极处理相关问题，并致力给用户带来更好的产品和服务体验。