3月31日，日前，有小米SU7车主在网上反馈小米汽车售后服务网点数量稀少，跟不上销量。还有车主吐槽很多省份只有省会城市有售后服务中心，“上海车主目前维修需要排队半个月”、“湖北换个尾灯补个漆面需要跑到武汉”。

小米汽车客服表示，上海车主维修需要预约排队，目前松江服务中心近半个月都约满，宝山区最早只能约到4月11日。不过，虽然供应紧张，但客服表示仍然建议车主选择官方授权服务中心。