5月29日，据悉，为解决诈骗分子假冒“抖音客服”进行诈骗的问题，抖音近期推出“官方动态验证口令”功能。抖音客服来电时，客服人员会在通话开始时主动报出动态验证口令，用户可通过抖音APP核实该口令是否与抖音官方客服一致。通话结束后动态口令立即失效。目前，该功能已进入试运行阶段，并将逐步扩大服务范围，以实现对用户的“事中验证+事后追溯”全流程防护。