6月12日，多位奔驰车主爆料称，车辆的车机系统疑似出现崩溃，地图导航等功能无法正常使用。部分车主收到官方故障短信，称由于 Mercedes-me 后台临时故障，导致导航、CARPLAY 等功能异常。

有工程师推测，故障可能是由于车机 OTA 更新时误删了导航和地图的 License。截至发稿，奔驰官方尚未回应。