据报道，安克创新主动召回部分批次充电宝，召回率已达10%，为保障召回安全发出超8万个防火保护袋。召回原因是某供应商部分批次电芯存在未经批准的原材料变更，可能导致长期循环使用后隔膜绝缘失效，引发过热甚至燃烧的安全隐患。公司已下架相关产品，终止与该供应商合作，切换至其他电芯供应商，并提供全额退款、升级换新、安克商城代金券三种补偿方案。