据悉，近日部分充电宝品牌商称消费者退款需先将充电宝泡盐水24小时并上传凭证。对此上海交通大学专家表示普通用户自行泡盐水处理充电宝存在短路及热失控、有害化学反应、有毒物质泄漏及环境污染等多重风险，建议谨慎操作并将其作为危险品尽快送至电子废弃物回收点安全处理。