充电宝企业罗马仕今天下午发布声明称，关注到网络上关于罗马仕的大量不实信息，许多用户和朋友因此产生担忧。公司从未停止履行承诺，产品召回及售后服务系统按计划持续运转。

罗马仕表示，为了更长远的未来，面对此次运营挑战，罗马仕进行了战略调整，公司运营团队主要成员在岗，将所有可用资源优先投入到用户权益保障中。