来源：数码方舟

针对新iPad Pro机身越用越弯曲的事情，近日苹果再次回应，并且在自己的官网上给出了详细的原因，以此来证明，这根本就不是质量的问题，而是正常现象。

新iPad Pro为什么弯曲，苹果送出真相

Apple官网《iPad Pro一体式机箱设计》

苹果在2018年发布新款iPad Pro的一个很重要改变，就是机身更纤薄了，从6.9mm变成了5.9mm，其金属机身是铝合金材质，这个调整让不少购买新机的用户发现，新iPad Pro使用了一段时间后，机身会出现弯曲情况，而随着使用时间的增加，机身弯曲程度就越厉害。

对于这个问题，苹果进行了详细的解答，新iPad Pro出现机身弯曲是使用了一种共模（co-molding）工艺技术所造成的副作用。总的来说就是，铝质外壳经过细腻研磨后会出现孔道，这时在高温情况下，让塑料注入当中跟铝表面上的微小孔结合，冷却后再次加工，这样复合材质做出的外壳更坚固。

至于机身弯曲，苹果表示并非你使用不当造成，而是共模（co-molding）工艺技术会让机身侧面产生细小的直条空间或是裂缝。由于存在这些裂缝，才会导致新款的iPad Pro外壳在平整程度上有些微的偏差，对此苹果表示，机身弯曲只是从某些特定的角度，才有机会被肉眼所察觉，一般使用场景下，应该是不可能发现的。

最后，苹果还强调，新款iPad Pro不存在质量问题，更不存在设计问题，而机身弯曲也不会影响外壳的坚固程度与性能表现，更重要的是，弯曲的程度并不会随着使用而改变。

苹果：接受机身弯曲的14天退货

其实在这个公告发布之前，苹果硬件工程副总裁Dan Riccio就对这件事进行了解释，即目前的iPad Pro平面度规格高达400微米，比前几代产品更加紧凑。这400微米的变化小于半毫米（或最多少于四张纸的宽度），所以不是产品“弯曲”的范围。

由于新iPad Pro平面度标准是400微米，任何超出这个范围的“弯曲”产品都应该有资格进行保修或者更换，而因材料或工艺缺陷造成的损坏，客户可以选择动用14天的退货政策。

用户不满苹果强找借口 前高管怒斥设计缺陷

新iPad Pro用户吐槽

苹果的这个公告，引起了众多用户的不满，在大家看来，机身弯曲度足够明显，苹果强行将其归纳为正常的弯曲程度，是他们所不能接受的。对此，苹果前营销高管迈克尔·加滕伯格（Michael Gartenberg）愤怒的表示，机身纤薄材质硬度不够导致机身容易弯曲这是事实，如此设计有缺陷的产品，他坚决退货。

其实在这之前，2014年发布的iPhone 6系列也曾遇到了机身弯曲的问题，苹果当时还强调，产品上市前进行跌落、压力、扭曲、敲击的测验，一切都没有问题。不过尴尬的是，在2015年发布的iPhone 6S系列上，他们就把机身材质换成了更坚固的7000系列铝合金，之前用户吐槽的弯曲门问题也就解决了。