来源:金融八卦女频道(ID:baguanvpindao)
作者/咕咕
情人节,说一些不那么甜蜜的事情。
最近,多个投诉平台收到了消费者对于“小鹿情感app”的投诉,理由多为虚假宣传、误导消费、霸王条款、暴力催收...
在“聚投诉”平台上,关于“小鹿情感”的投诉更是高达256条,并且持续在更新,最新的一条正是在昨天下午16:37。
今天上午,微博@质量万里行消费投诉平台称接到投诉:
江苏省常州市钱女士称:
2018年10月21日,她通过小鹿情感app木马情感导师消费3495元,对方称百分之百帮助挽回感情。
然而,钱女士付款之后,对方只是让钱女士等待,不解决任何问题,导致15天之后,其前任已经找到新欢。小鹿情感所谓的导师劝钱女士放弃。
钱女士认为:导师不作为,不理人,涉嫌欺骗消费者,要求退款。
在钱女士所发的截图中我们可以看到,原本3500元的情感导师费用,在她使用了花呗后立减5元,最后以3495元成交:
但在意识到课程无用,男朋友不仅没追回来反而有了新欢之后,她要求退回欠款,却得到了对方的无视:
最终,钱女士不但没有挽回自己的男朋友,反而承担了价值3495元的分期账单,可以说是得不偿失了。
在天眼查中我们可以看到,这个接收钱女士转账的北京魅动力教育咨询有限公司,旗下有情感生活社区小鹿和垂直电商渠道野兽先生两个产品。
这个情感社区小鹿,就是钱女士投诉的“小鹿情感”。
针对所有单身男女,或者想挽回恋人的人群,小鹿社区为他们提供关系修复、婚姻维护、离婚咨询、家庭危机、社交技巧、职场技巧等多项服务。
而电商平台野兽先生,则是针对男性的线上服装商城,slogan是“让女生帮你挑”。
野兽先生的微信服务号,虽然更文不多,但标题都有很强的暗示性:
女人都爱的坏男人是怎么穿衣的
男人,对自己的“那方面”好点
让女神情不自禁的姿势有哪些?
而所有的目的也都指向一个——卖货。
不要告诉我只有内心污浊的人才会胡思乱想,为什么起这样的标题,相信野兽先生的小编们心里比谁都清楚。
打开野兽先生的商城界面,好吧,好不好看大家心里都有数。
恰好认识一个朋友,有一段小鹿情感的面试经历,差一点,她就成了“野兽先生”里帮忙带货的“小姐姐”:
去年5月,我来到小鹿情感求职。
公司像一个大仓库,黑压压坐了一仓库人。因为上一份工作是情感号编辑,所以我以为是类似“卡娃微卡”、“蕊希”之类的情感号。
通过和直接上级面试得知,我的主要工作是负责其中一个微信号运营,面向男大学生,主要是写一些追女神秘笈(套路)等,说白了就是安慰、刺激追不上女孩的男屌丝,从而推销男性穿搭、给女孩送的礼物等,他们和电商有合作。
上级要求我要时刻站在男性立场。我当时看了一下他们的微信号,尺度都比较大,类似如何把女孩骗上床之类的。
后来hr询问我情感经历是否丰富,和伴侣相处是否和谐等。
不过福利还挺好的,还能带宠物上班。
这位朋友并没有入职小鹿情感,但这段应聘经历却让她印象深刻。
说白了,“野兽先生”就是利用了单身男青年们对择偶的焦虑情绪,抓住了他们的痛点,通过安慰、刺激等方式,让他们乖乖地掏出钱包。
同时,他们也不断为单身男士们洗脑,让他们以为自己只要穿对了,就能博取女神的欢心。
对小鹿情感的投诉,已经不是最近发生的新鲜事了,但小鹿方面根本没在怕的。
聚投诉平台256条信息中高频提到,“小鹿情感”方在收了费用之后就敷衍了事,面对投诉也置之不理,甚至拉黑、谩骂。
在黑猫投诉平台,有一个用户在2019年1月21日发起投诉,称小鹿情感提供了虚假服务,付钱之前说最慢一个月就能见到效果,可是后来得到的都是一些没有用的帮助,最终也没能和男朋友重归于好,还欠了一身债。
但在第二天下午,该用户就连发三条申请,要求撤销这个投诉,称自己的投诉内容过激了,双方已经私下解决了这个问题。
无独有偶,百度贴吧一篇名为《有没有被小鹿情感骗过的?进来报个道》的帖子,曾经提到小鹿情感的工作人员要求自己撤销投诉的经历。
聊天记录显示,小鹿情感的工作人员要求这位用户签下协议书,保证收到退款后,不再上网发帖讨论小鹿平台的负面言论:
不知道上面那位申请撤销投诉的女士,是不是也是这样被安排了呢...
毕竟,给零星几个客户退回那少得可怜的咨询费,对于已经获得C轮数亿人民币融资的小鹿情感来说,简直是九牛一毛。
而还有一部分客户,会在他们持续的洗脑中选择继续相信,砸下更多咨询费...
很多人的上当经历都是类似的:
和男友分手,不舍这段感情,在百度等网络上搜索怎么挽回前男友,后来就看到了他们的广告,关注了一个叫小鹿情感的微信公众号...
在一段被珍视的感情破裂之后,很多人有了病急乱投医的心理,而对这段感情越在乎,就对情感咨询平台的期望越高,于是消费的金额也就越多。
最后人财两失,陷入了更加绝望的境况。
我曾有幸得到一份男性泡学pua课程资料,里面有海量的“朋友圈实操案例”,甚至还有配套的图片和文案,几乎是手把手教你(假装)成为一个高富帅。
可是谈恋爱总得见面的,见面总得聊天的,聊两句之后,肚子里的那几两真货就立刻显现了...
说了这么多案例,最后,来谈谈这一切的“万恶之源”——感情。
每到春节和情人节前后,都是单身和失恋人群最痛苦的阶段。亲戚的催婚、朋友的虐狗,每次刷朋友圈都是对自己的无情伤害。
以前我们曾多次写过关于Ayawawa的文章,在类似的情感咨询平台中,无外乎两种理论:
对于女生来说,你一定要学会迁就,学会委曲求全,都怪你要求太高,还不够漂亮,甚至追求高学历,才无法留住男人的心;
对于男生来说,你一定是没有“高帅富”的外表,更没有“油嘴滑舌”的好口才。你要学会发高级的朋友圈,把自己包装成一个身价不菲的阔少爷,才能迎娶白富美。
但你只要再多思考几步,就能找到其中的破绽。
就像爸妈不愿意承认自己买了虚假保健品一样,年轻人也不愿意承认自己是傻瓜,上了当、被骗了感情、还赔了钱。
青年人在小鹿挽回情感、中年人听罗胖振作精神、老年人吃权健保全性命...人的一辈子就这样被安慰得明明白白。
一次又一次曝光“小鹿情感”们、Ayawawa、pua泡学,就是为了让那些已经心生疑虑的朋友,能再冷静思考一下:
这份挽回爱情的指南,到底是幸福捷径,还是想趁你迷惑、茫然、脆弱的时候讹你一笔?
其实知识付费也好、情感咨询也罢,在那些“贩卖焦虑”的人眼里,都只是千万种商业模式之一。我们大可不必自乱阵脚,该来的总会来的。
最后,在今天这个充满爱意的节日里,祝所有人都能拥有神仙爱情,感情是金钱买不来的,但是礼物可以。