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支付宝“相互宝”出现首个争议案例:大叔意外重伤申领10万元受阻
2019-03-27 23:18

三言财经3月27日消息,近日,支付宝“相互宝”出现首个争议案例,一大叔意外重伤申领10万元受阻。


据悉,加入了相互宝的互助计划得唐先生因为意外摔入了排水沟中,其家属想通过相互宝获得10万元的互助金,但是相互宝的调查人员却认为,唐先生此前因为皮肌炎长期服用过激素类药物,不符合有关申请要求。


按照相互宝的规则,加入该计划后,成员如果遇到重大疾病或意外,可申请30万元或10万元的互助金,而这笔费用由所有相互宝成员共同承担。根据相互宝的官方说明,每月的14日和28日为分摊日,每位成员为单个患病成员分摊金额不会超过0.1元。


对于唐先生的情况,相互宝的相关工作人员表示,相互宝的加入要求中写的是“近两年内没有连续服药超过30天或者连续住院超过15天”,而唐先生的情况不符合要求。工作人员说:“公司经过走访调查发现,唐先生于2016年9月曾因皮肌炎住院10天,医嘱让他需要长期服用激素药,调查员认为,这不符合相互宝健康要求规定,初步作出不给予互助金的结论。”


不过唐先生的家属认为,唐先生2016年得的皮肌炎和此次的意外摔伤入院并无关联,且相互宝的加入要求中的“近两年”并不是一个明确的时间节点,以唐先生2018年12月29日摔伤入院计算,2016年因为皮肌炎服药和入院的时间并不在两年之内。随后,唐先生的家属希望通过相互宝的“赔审团”决定是否获得互助金。


今年2月28日,相互宝上线了“赔审团”机制,相互宝的成员通过考试就可以成为赔审员,在相互宝上出现有争议的互助案件就会进入赔审团审议程序,由赔审团决定是否要给予互助金,而唐先生也是赔审制度上线后首位提出赔审审核的用户。


此事件在相互宝的赔审结果显示,共有25万多赔审员参与了投票,其中近58%的赔审员支持了调查员的结论,只有42%的赔审员支持唐先生及家属的诉求,唐先生的互助申请没有通过。对此,相互宝工作人员表示,赔审团投票的结果不可更改。


目前,根据相互宝最新显示的结果,唐先生的家属已经撤回了赔审的要求,该事件也维持了调查员的审核意见,不予给付互助金。

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