深圳奔驰车主怒斥天窗无端开启,4S店称是“特殊功能”
三言财经 4月15日消息,据深圳都市频道《第一现场》节目报道,去年10月,杨先生从深圳南山区的南方腾星奔驰4s店,花费42万元购买了一台奔驰E200L型号的轿车。可是新车开回去的第二天就出现熄火等问题,没几天后又出现了新的故障。无论车上是否有人,车辆天窗经常都会出现自动开启的现象,且行驶过程中后视镜会自动收起。
4s店曾对汽车进行几天的测试,但是4s店依然没能检测出任何问题。杨先生说,对于车辆出现的状况,对方至今也未能给出有力的解决方案,只是让杨先生继续观察车辆的情况。这让杨先生无法接受。4s店售后经理陈先生表示,车辆自动开启天窗的换气功能,是这辆车的一个特别功能。对于给客户带来的不便,这位工作人员却始终无法解释清楚。