三言财经5月31日消息，针对此前有自媒体爆出的“抖音烤虾”事件，抖音方面回应称已开展相关调查，并且第一时间将问题广告下架，暂停烤虾类商品广告上线。

以下是回应全文：

1、感谢用户和媒体的监督，我们已经展开相关调查。在调查进行的同时，我们已第一时间下架问题广告，并暂停烤虾类商品广告上线。

2、我们已对违规广告主进行清退处理；并启动消费者权益保障机制，与用户积极沟通解决问题。

3，用户通过抖音广告下单购买商品，如有问题，可以拨打客户服务电话400-6455-566，或发送邮件至ecservice@bytedance.com进行反馈

4、 我们一直注重消费者权益保护及食品安全问题，并将进一步加强农业、渔业的广告审核。