三言财经6月11日消息，据中新经纬报道，上海市消保委近日发布网络平台充值消费体察结果。

体察发现：两鲜、达达、中粮我买网等3家平台无法退款，其中，两鲜经上海市消保委沟通后仍坚持无法退款。而达达公司于发布会前夕与上海市消保委进行了沟通，并承诺为消费者实现退款功能。

体察还发现，多数平台充值购买非游戏类虚拟币不支持退款。其中，爱奇艺阅读、纳米盒、QQ阅读、英语流利说、微信读书、网易公开课、好好学习、蜻蜓FM、美拍、英语趣配音、抖音、昂秀外语、Finger、火山小视频、古书之美等15家平台无法正常情况下退款。