三言财经6月30日消息，据博主“不老的老回”爆料，一位5月26日在京东自营渠道购买了三星Galaxy S10的事主投递线索称，手机刚用一天就无法充电、最终冒烟炸裂。机主称，手机残骸被三星售后收走后，等待一个月后仍未果，无奈选择网络曝光。

据机主描述：“头天下午收到，第二天下午快没电了，插上正在充电，发现充不进去，数据线和手机尾部特别烫，然后就拔了。刚拔几分钟，我拿手里发现手机更烫，和摸锅底那样，我没抓住，掉地上了。开始冒烟，然后有一点点明火，过了一小会灭了，接着冒烟，我接了盆水过来浇灭了，结果里面还在冒烟，过了好几分钟吧，才没动静。”

机主提供视频显示，手机烧毁严重，摄像头盖板已经脱落。