三言财经9月3日消息，换脸AI“ZAO”今日发布声明，针对近日因其用户协议引发的个人隐私以及肖像权问题致歉，并作出四点解释。

声明指出，“ZAO”不会存储用户面部生物识别特征信息；“ZAO”所呈现的“换脸”效果是通过后期技术叠加实现的虚构图像，该图像达到肉眼近似，但并非用户真实信息。

此外，使用“ZAO”不会产生支付风险，通过“换脸”无法突破支付安全系统；声明还强调，用户删除信息或者注销账号，“ZAO”会依据相关法规规定删除相应信息。

近日流行的AI换脸APP“ZAO”因其用户协议涉嫌过度攫取用户肖像权引发广泛争议。“ZAO”在其用户协议第六条第2款中，曾称公司有权使用、修改用户上传至平台的个人信息素材；此外，由此引发的肖像权纠纷恐由用户承担。

此后，“ZAO”修改用户协议，将相关争议条款删除，并表示“ZAO”不会滥用用户信息，增加“删除面孔”选择。

目前，“ZAO”微信分享链接已停止访问，页面显示“网页存在安全风险，被多人投诉，为维护绿色上网环境，已停止访问”。