三言财经 10月12日消息，昨日晚间，百度网盘发布公告称，近日百度网盘发现大量用户于今年5月开始在百度网盘ios客户端购买百度网盘年度超级会员之后又进行退款操作，但随后却收到大量“退款用户”的投诉，表示自己毫不知情但会员资格却被取消了。

对此，百度网盘表示，除少数真实账户自主进行退款操作外，大部分用户都是通过找他人代充值等手段为自己的账号充值超级会员，并被代充值服务的提供者操作退款。

百度网盘表示，按照苹果商店的政策，退款操作完成后，商品的全额款项均会退还至原账户中，不存在网盘会收取从充值成功到退款成功期间的费用的情况。百度网盘也不会对该期间所产生的超级会员服务费用发起追究。