三言财经 12月7日消息，据财经国家周刊消息，近日，车女士在“双十一”购买了三只松鼠足迹面包，打开后竟发现包装内有一只苍蝇。车女士在与客服取得联系之后，客服称赔偿其300元。但车女士对此处理意见并不满意。

媒体就此事联系到三只松鼠品牌公关总监殷翔，他表示，因为不知道事情是否属实，企业对此事还在调查之中，所以三只松鼠并没有官方解释和回应。而目前三只松鼠方面通过电话和登门拜访都无法联系到该消费者。同时，殷翔也表示，严格来讲，在正常的食品企业生产中，这种情况基本是不会出现的。

而媒体通过第三方网络投诉平台发现，截至2019年11月29日，零食企业的投诉统计中，三只松鼠的投诉量为266起，而良品铺子的投诉量为79起，达利食品的投诉21起，洽洽食品的投诉8起。