那么具体会带来什么影响?
虚拟支付业务是什么?
虚拟支付业务是指购买非实物商品,比如:VIP会员、充值、录制课程、录制音频视频等虚拟产品。
微信在公告中也强调是“基于iOS对开发者的管理规范”。
在此前,微信曾在iOS端取消了赞赏功能,还在iOS端小程序禁止虚拟支付。
官方指出的三类虚拟支付违规问题
微信列举了三类虚拟支付违规问题,包括付费购买虚拟商品、付费解锁优质服务、关闭iOS端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅/充值等功能或按钮。
类型一:付费购买虚拟商品
商品多体现为提前编辑好的、录制好的虚拟商品。如录制视频课程、游戏道具等虚拟商品。
官方整改建议:建议可以关闭iOS端虚拟支付通道,去除虚拟支付商品价钱展示,不再提供iOS端会员充值服务。
类型三:关闭iOS端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅/充值等功能或按钮。
官方整改建议:建议去除公众号中的虚拟商品的价格展示,并更改为【免费】;并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。
以上三种虚拟支付行为的共同点在于都是在“菜单栏”,然后导入到其他链接,完成支付.
而且微信给出的整改建议就是去除价格展示,并且不能提供支付渠道。
哪些内容或行业可能会受到影响?
微信官方举例中三类分别是直播虚拟礼物、VIP会员、知识付费。
受影响的内容可能有:
1、在线教育,这个范围十分广泛,职业教育、技能培训等等
2、会员服务,包括视频会员、音频会员、社群会员等等
3、知识付费,小鹅通、得到、知乎等
4、以微信为入口的各种充值项目,各种APP的充值
当然,还有更多的场景。不同内容和行业受到的影响也会不同,如果是单纯依靠微信平台的内容就会受到极大影响,而有自己的APP等可能影响会有所减少。
可能造成的影响?
除了从菜单栏导入虚拟支付业务外,公众号可以进行虚拟支付业务导入的场景还有不少,包括微信文章正文中、微信群、朋友圈等,这些场景是否也在禁止之列,目前尚未可知。
首先,从菜单栏导入虚拟业务支付业务将被禁止,但是其他场景仍然可以尝试。
虚拟业务支付的顺畅感被打破,用户购买服务会变的更加麻烦。
商家需要更多的人工介入去保证支付的正常完成。
那么对知识付费究竟会有多大影响呢?
知识付费技术服务商小鹅通客服向三言财经给出了他们的理解:
从业者应该如何应对?
像逻辑思维这样把付费内容放在菜单栏、销售课程是十分常见的操作,而此后这种方法可能行不通了。
从公告来看,菜单栏是整改的重点,所以去除菜单栏中商品相关信息是必要的,包括价格、支付导入等。
公众号推文中,放置商品链接和二维码等相关信息需要谨慎。
将业务引导到微信群、客服微信或成为更保险的方式,但无疑会增加工作量。