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三言财经2月5日消息,今日,滴滴顺风车发布《2020年度安全透明度报告》。报告指出,2020年1月1日至12月31日期间,滴滴顺风车客服共收到用户关于车内纠纷的安全投诉1474起,其中45%为虚假投诉。在查实有效的816起投诉中,车主投诉乘客460起,占比56%;乘客投诉车主356起,占比44%。
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