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三言财经 3月25日消息，近期，中国消费者协会收到消费者反映，到餐厅用餐时，有些餐厅不提供人工点餐，甚至不提供现场菜单，消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。
对此，中消协发表如下观点：一、仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息。
二、仅提供“扫码点餐”侵害消费者的公平交易权。
三、不提供现场菜单有损消费者的知情权。
四、新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。
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