三言财经 5月10日消息，近日，开发者论坛V2EX网友反映，创维电视中有一个名为“勾正数据服务”的应用，该应用每隔10分钟扫描一次相关联网设备，并把用户的主机名、Mac地址和IP地址甚至周边邻居的WiFi信息进行打包上传，引起了许多人的关注。

近日，创维官方发布公告回应，创维旗下酷开网络使用“勾正服务”仅采集必要数据，其他任何超出范围的行为未得到公司许可及授权。官方已第一时间全面禁用了电视上的“勾正服务”，与北京勾正数据科技有限公司解除合作关系，并责令其删除非法获取的创维用户相关数据。

勾正数据也做出回应称，该公司所采集用户数据的相关信息用于收视研究相关业务：家庭和个人收视率、收视效果分析、广告收视分析和优化，用户可自行禁用 APK。

“勾正数据服务”因涉及到用户设备信息的采集，由于用户隐私政策提示不够清晰，引起部分用户隐私安全的担忧，向广大用户诚恳致歉；本着对用户数据隐私保护至上的理念，公司将改进和完善用户隐私政策，确保在合法合规的范围内按照用户的授权依法收集信息。