三言财经5月28日消息，今日，朵唯官网针对最近主播带货事件发布声明：各媒体平台热议的“朵唯 12pro”手机因管理不善，摄像头、内存错配；对于这个失误给销售平台、销售主播和消费者造成的损失与困扰，深感抱歉。

朵唯表示，目前快手平台已下架该产品，退回消费者全款，并将该产品作为试用品免费赠送给消费者。此次该产品诚恳接受消费者的退一赔三。

5月23日，数码博主“科技小辛”发布一则视频，称自己在快手平台头部主播“驴嫂平荣”的直播间购买到一款“朵唯12Pro”手机，通过国家工信部相关网站输入手机包装背面的入网许可证信息，查询到的信息与购买的手机不一致，博主“科技小辛”认为自己购买到了“山寨”朵唯手机。