三言财经7月10日消息,针对上海晶品广场和府捞面门店地上发现一只老鼠事件,江苏和府餐饮管理有限公司今日在官方平台发布致歉信。

信中称,和府捞面称对此事非常重视,对晶品门店立刻展开调查,进行严肃处理,向所有消费者深表歉意。
经调查,7月9日事件发生后,当时店员带一次性手套进行了包裹处理,丢入收餐口里垃圾桶,完成区域消毒,并于当天安排专业消杀公司进行店内、店铺周边全面再次消杀。针对此次事件,和府捞面称将深刻反思,类似事情发生在和府是极其不应该的,针对个别门店出现的事件,举一反三,全面整改。
此前,有媒体报道称,有顾客在座位下面发现一只老鼠尸体,随后,该店工作人员使用一次性手套将老鼠尸体捡起来,从出餐口丢进后厨。