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三言财经9月6日消息，9月5日，一女子发文称，自己在杭州入住绿谷景澜酒店时，晚上23点被陌生男子刷卡进入。该女子表示受到严重惊吓，给前台打了两次电话，约7、8分钟后才有工作人员前来；并指责酒店经理处理态度很差。
据沸点视频消息，9月6日，绿谷景澜酒店对此事回应称，不方便解释，已交由公安处理。
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