三言财经7月8日消息，据IT之家报道，根据 MacRumors 获得的一份发给服务商的备忘录，苹果正在调查用户一个比较严重的问题。有用户反馈称 iPad mini 6 在更新到 iPadOS 15.5 后可能会出现无法充电的现象。

苹果表示，一些“iPad mini”用户在安装最新的 iPadOS 15.5 更新后无法充电。苹果的建议是重启。

苹果告知服务供应商和零售员工，如果碰到客户在运行期间无法充电可以建议他们重启设备作为临时解决办法。