三言财经 9月28日消息，近日，有一位博主佩戴Apple Watch Ultra出车祸时称，手表联系的并不是机器人而是人工客服，接通后回复称：我是手表客服，您似乎出了车祸，是否需要帮您120救援”。

不过，苹果方面对此表示否认。有博主就此事向苹果求证，苹果客服表示，Apple Watch车祸检测功能生效时，会触发是否需要救援”的紧急联系服务功能。如果选择该服务，则会联系医疗机构和提前设置好的联系人，并共享位置。如果无人响应，10s倒计时后，也会自动拨打紧急联系电话，但是不会连接到苹果客服。