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11月29日，上海的张女士在飞猪平台上购买了两张乐园门票，发起退票时却遭到客服索要情侣证明。
张女士称27日她在飞猪平台分别购买了一张乐园一日票、一张乐园学生票。28日，因持续呕吐发烧想要取消行程，上传了相关病历证明后平台将其门票退款，但同行人的门票飞猪客服称需要提交有关部门开具的情侣关系证明才能退票。事发后，张女士已经报警，请警方介入协调此事。（贵州广播电视台“百姓关注”）
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