三言财经6月11日消息，上海市消保委近日发布的网络平台充值消费体察结果显示，网易公开课、QQ阅读等App不提供虚拟币充值后退款服务或退款条件极为苛刻，存在一定消费风险。

上海市消保委指出，平台应增强信用意识和法律意识，不得利用格式条款对消费者做出不公平的规定。上海市消保委还指出，应从公平性、合理性角度重新审视非游戏类虚拟币的相关规则，平台不得利用非游戏类虚拟币的商业模式增加消费者的不合理风险。