三言财经9月17日消息,据外媒报道,有熟知内情的消息人士透露,亚马逊已对支持其产品搜索系统的算法作出改变,目的是推销利润率更高的产品。
亚马逊在去年底调整了产品搜索系统,引入了新的变量,旨在提高利润率更高的产品的知名度,而不是显示畅销产品或与消费者搜索最具相关性的产品。消息人士还称,该公司旗下的一些部门还向搜索工程师施压,要求他们偏向亚马逊的“自有品牌”产品,但外媒报道并未阐明这些变化是否最终促进了这些产品的发展。
在亚马逊内部,该公司零售业务的高层管理人员和搜索团队A9就此举措产生了分歧。报道称,零售业务高管认为亚马逊应该展示自己的品牌,类似于食品杂货店推广自己品牌的方式,而参与该项目的员工则认为,首先展示自己的产品不符合亚马逊客户的最佳利益。
此外,亚马逊自己的律师也曾抵制这种改变,指出这可能会引来反垄断监管机构的进一步审查。
亚马逊发言人称,该公司并未改变搜索结果以便将盈利能力这种标准涵盖在内,但承认当亚马逊评估新的搜索功能时,长期盈利能力是其考虑的因素之一。