三言财经10月3日消息，昨日晚间，微博平台有大量网友爆料称携程app出现故障，住宿订单无法确认。

据网友称，已付款的订单在携程app上显示未支付或订单不存在，与此同时，客服电话打不通，影响到出行安排。还有网友称定了酒店无法入住，但后台却显示订单未支付。有网友反映，其等待时间已经超过3小时。

10月2日晚11时15分，携程方面回应澎湃新闻采访时称系统出现bug，目前正在紧急修复中，预计半小时之内能够修复完。

截至10月2日23时45分左右，携程方面向澎湃新闻表示，bug已经修复。