三言财经 5月4日消息，3月16日，南京时先生14分钟收到70多条短信，才知10岁女儿用上网课的苹果iPhone手机玩“吃鸡”游戏，花掉4万多元。孩子说自己猜出了支付密码，但以为点“购买”是领虚拟货币。时先生申请退款，腾讯游戏公司让他找苹果客服，苹果方面则表示无法退款。

时先生申请退款，腾讯游戏公司让他找苹果客服，苹果方面则表示无法退款。

5月1日，腾讯游戏平台联系时先生称，经核实协商，最终同意退还70%费用。30%由苹果公司收取的费用，则需另找苹果公司协商。