三言财经 9月17日消息，据媒体报道，陈女士在自如租了一间两居室，入住两天后出现头晕、恶心、眼睛干涩刺痛、鼻炎复发的情况，自费检测房子空气质量后，发现小卧室甲醛和TVOC均超国际标准。

据陈女士描述，她于8月16日签约自如一间两居室，自如管家称房子才交付没多久，8月26号才能入住，陈女士担心甲醛问题，询问管家甲醛有没有合格，管家表示公司测了甲醛是合格的，没有问题。

但入住两天后，陈女士便出现了头晕、恶心等状况，一开始陈女士没有在意，第三天出现了鼻炎复发、脸上犯湿疹的情况。陈女士便自费检测空气质量，检测数据显示小卧室的甲醛和TVOC均超国际标准。而陈女士和自如签订的合同显示该房子质量合格，并且通过了自如认证。

随后，陈女士联系自如管家表示自己身体不舒服。自如管家回复称，不舒服的话是个人情况，每个人的身体状况不一样，说不定你觉得不舒服，别人觉得还行，会向上级反映此事。

之后自如管家给出的结果是让陈女士自己去找管理层协商，陈女士来到南京自如公司，管理人员看过检测报告后，认可检测结果，但管理人员给出的解决结果是，600元检测费只退一半，因为只有小卧室超标，再负责承担三天的租金，没有其余任何补偿。

针对居住期间引起的健康问题，管理人员表示，“如果是我的话，我没有那么大的担心，如果有担心可以去医院看一下，如果医生都说了确实是自如房子的问题，真的是因为这个原因我们会负责。”

对此，有律师表示，承租人可要求全额退款，法律依据是因为房屋不适合人的居住。