三言财经11月24日消息，近日，据浙江电视台《1818黄金眼》精锐教育被家长投诉称退费难。

家长葛女士投诉称自己于今年5月给女儿报名精锐教育补习班，目的是提高女儿学习成绩。当时，葛女士与精锐教育签了两份合同，购买270个课时，对女儿进行一对一补习，并且机构额外赠送99课时。

但是，因女儿学习成绩却未见提高，反而还有所下降。因此，葛女士认为精锐教育补习班效果一般，要求学校将未上的课时以及赠送的课时费退还。。“120分的考试考了57分。我不是要当学霸，我是来把成绩提高一点，希望能进优高。我觉得精锐的教育有问题，我女儿在精锐教育学的东西是跟进学校里的，考试内容也是学校里的东西。但她初三上学期考过三四次了，数学都都是五六十分，没有及格。”

但精锐教育方面表示，葛女士女儿基础较薄弱，若想提高成绩，依靠每周两小时补习并不足够。

目前，精锐教育尚未对此事回复。