8月11日，“泡泡玛特泰国店被指撞脸名创优品”话题登上热搜。针对此事，泡泡玛特客服回应称，已有相关部门介入处理，建议后续关注官方渠道了解事件进展。名创优品方面则表示，相关情况已登记并反馈，若核实属实，公司将有专人跟进处理。