据快科技，日前，南京一位女士在5月花费10元购买了优酷平台“酷喵”一个月的SVIP会员，但未被告知该会员服务会自动续费。三个月后，她查看账单时发现平台连续扣费了3个月，总计30元。她联系客服询问，客服表示她参与了一个为期半年的优惠活动，若要解除自动续费服务，需缴纳75元的活动违约金。该女士随后引用《网络交易监督管理办法》中关于自动续费的规定，要求平台在续费日期前5日以显著方式提醒消费者，并提供显著、简便的取消或变更选项。最终，她通过引用该规定，成功收到退款。