饿了么今日发文透露,针对众包骑士反馈超时扣款的取消,平台正在试点推广新版服务分,通过扣服务分等方式取代原有的超时扣款,努力实现多劳多得,优劳优得,目前正在南通、常州、揭阳、景德镇等城市试点推广,预计10月覆盖更多城市敬请期待。
《2025年度“饿了么”平台算法和劳动规则协议》于今年9月公布,宣布计划于2025年底前实现网约配送员养老保险和医疗保险补贴覆盖全国。
此外,平台将逐步取消超时扣款,升级防疲劳规则如增加智能 AI 助手提前语音提醒等并优化“强制下线”功能,推动管理从负向处罚转向正向激励。