6月20日，话题“仅退款引发商家极端要求”冲上微博热搜。

近日，有消费者反映，部分商家在消费者申请退货时，要求其将商品剪烂、砸坏，直至不能使用，并需拍摄视频或图片作为审核依据才予以退款。商家称此做法是为了防止恶意“薅羊毛”，但律师指出，这种行为违反《消费者权益保护法》，损害了消费者的合法权益。消费者有权拒绝此类要求，并可通过投诉或法律途径维护自身权益。此前，拼多多、淘宝、抖音等电商平台已全面取消“仅退款”政策，仅保留“退款退货”，退款是否退货将由商家与消费者协商决定。