鞭牛士快评
淘宝又摘美团桃子了!
饿了么时代没摘到的,淘宝连扳两局。
第一局是闪购的心智概念,被淘宝偷了家了。
根据目前的公开信息,闪购这个概念最早是由美团在2018年正式提出并使用的。
2025年4月,美团正式将美团闪购作为独立的即时零售品牌面向全国消费者发布,明确了其24小时陪伴消费者的新一代购物平台的定位。
淘宝对闪购心智的抢夺在今年也是达到了巅峰。
2025年4月30日,阿里巴巴集团将小时达业务升级为淘宝闪购,并在淘宝APP首页给予了显眼的闪购一级入口。这被认为是阿里巴巴应对激烈市场竞争,特别是整合饿了么运力资源、加大补贴力度的重要举措。
随后,淘宝闪购开始全国开启广告投放和掀起补贴大战,对外的品牌均是淘宝闪购,从声量上进行了大规模的宣传。
更是使用多位明星对淘宝闪购进行宣传。淘宝闪购在明星宣传上投入了大量资源,采用了场景深度绑定和高频次、多明星的策略,力求快速占领用户心智,在激烈的即时零售市场中脱颖而出。
目前已知的明星有李现、吴燕妮、金晨、许凯、汪苏泷、苏醒、沈梦辰和胡夏等。
可以说是海陆空全方位轰炸网友心智,将淘宝与闪购紧紧联系在了一起。
从以上信息基本可以得出,淘宝闪购比美团闪购在网友种的心智更加有知名度。
这就是鞭牛快评认为的淘宝第一次摘美团桃子。
第二次摘桃子则是最近,将骑手升级成了骑士,今天更是将八位普通骑手送上了福布斯杂志的封面。
官方给出的宣传语:廖泽萌、张文强、张宝剑、李瑞丰、王计兵、黄晓琴、刘一飞、李园园——从全国劳模到技能冠军,从外卖诗人到公益“侠客”,不同的经历、共同的身份,作为万千骑士之一,他们一同完成了从“外卖骑手”到“城市骑士”称谓的更迭、保障的升级,这不仅是一个称呼的改变,更是个人职业尊严的重塑,没人比他们更适合为“城市骑士”代言。
淘宝闪购将骑手升级为了骑士,并推出了花里胡哨的骑士服,可以看做是对骑手身份的提升,容易得到骑手群体的共鸣,打造了有温度的微观态度。
今天登上福布斯封面,则是一次定调,普通人也可以登上福布斯封面。
刘强东和兄弟们吃肉喝酒,淘宝将骑手升级为骑士,美团的骑手默默送外卖,三家公司的风格通过这三件事得到了淋漓尽致的展现。
刘强东江湖气,美团低调做事,淘宝擅长拔高。
虽然但是,业内人都知道,送上福布斯封面,并非什么历史性的事件,在市场预算的激励下,既有内容,也有噱头,换你家杂志封面,都觉得可以运作。
当然,鞭牛快评并不赞同福布斯的标题,认为城市骑士是新职业的诞生,这是给群众上不负责任的眼药。
骑士,本质就是骑手,只是淘宝闪购换了个新瓶,想拔高骑手身份,赢得骑手的支持和刷新闪购的品牌内涵,只是个名字的变更和服装的变更,你非要说是新职业诞生,那我们只能说,内容预算的力量真的很强。
anyway,淘宝闪购有心提高骑手的身份和地位,这点必须点赞,同时也有能力,比如单子够多,骑手收入更多,这个更重要,至于身份问题,锦上添花。
综上,鞭牛快评认为,默默干活的美团和京东在骑手品牌升级方面,再次被淘宝摘了桃子。
众所周知,美团和京东的骑手数量更多,但淘宝却后来居上摘了桃子,值得深思。
注:本文仅为鞭牛士一家之言,但系独立文章,无任何一方预算驱动,仅供参考。